Réponses à vos Questions

Spécifications techniques

Afin d’assurer une production rapide et un résultat optimal, merci de respecter les exigences suivantes :

Mode colorimétrique

CMJN (Cyan, Magenta, Jaune, Noir)

Formats de fichiers acceptés

  • .EPS
  • .AI
  • .JPG
  • .TIFF
  • .PDF

Logiciels recommandés

  • Adobe Illustrator
  • Adobe Photoshop

Résolution minimale requise

  • 150 dpi à taille réelle (échelle 1:1)
  • 300 dpi à l’échelle 1/2
  • 600 dpi à l’échelle 1/4

Important

  • Aucun trait de coupe, barre de couleurs ou contour visible.
  • Aucun fond perdu requis, sauf indication contraire.
  • Polices vectorisées.
  • Surimpressions désactivées.

Questions techniques

Quelle est la qualité d’impression ?

Nous imprimons en quadrichromie (CMJN) par procédé d’impression numérique directe grand format. Nos encres sont sans solvant et sans dégagement de COV, offrant une solution performante et respectueuse de l’environnement.

Fichiers

Quels fichiers transmettre ?

Formats acceptés : .JPG, .PDF, .AI, .EPS

Les fichiers Illustrator et Photoshop sont fortement recommandés pour le grand format.

Résolution recommandée

  • 75 dpi à taille réelle
  • 150 dpi à l’échelle 1/2
  • 300 dpi à l’échelle 1/4

Envoi des fichiers

Un accès FTP peut être fourni sur demande. Pour les fichiers volumineux, vous pouvez utiliser WeTransfer.

Courriel : info@enseigneslettrage.com

Vérification des fichiers

Tous les fichiers sont contrôlés avant impression. En cas d’anomalie, nous vous contactons.

Généralités

Contact

Téléphone : 418 956-6220
Courriel : info@enseigneslettrage.com

Heures d’ouverture

Lundi au vendredi – 8h00 à 16h30

Paiement

Moyens acceptés

  • Visa
  • Mastercard
  • Virement Interac
  • Dépôt direct
  • Chèque

Confirmation de commande

La commande est confirmée après réception du paiement et des fichiers conformes.

Livraison

Transporteurs

  • Purolator
  • UPS
  • FedEx
  • Canpar

Zone desservie

Livraison partout au Québec. Autres destinations sur demande.

À la réception

Vérifiez l’emballage en présence du livreur. En cas de dommage, inscrire « Réservé » sur le bon de livraison.

Mentions légales

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4-C, Rue des Émeraudes
Lévis (Québec) G6W 6Y6
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Téléphone : 418 956-6220

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